一個我非常非常尊敬的網友,在臉書上(半戲謔地)談說服。

之一
我在下方留言,如下:
《我一直很認真地在思考這類問題;我也相信一定有一些書本曾經說出深刻的答案;只是我自己的閱讀太少太淺,所以才沒能理解。我的問題就是:為什麼「我相信」這種事情可以如此背離基本事實與基本判斷?現實生活中有太多的案例,讓我覺得這背後是不是有什麼深刻的、像是萬有引力那樣無所不在的、必須用嚴肅哲學思考才能理解說明的力量所導致。》
幸蒙網友指點;他說

《我覺得是我們受科學主義影響太深,在自然科學以外,過度使用三段論法,以為政治只有一個事實在那裏,但我們不是常提「認知就是現實 」嗎?perception is reality。 政治是說服的過程,不是證明的過程,說服也不是數學證明。亞里斯多德認為說服必須包括三個要素,logos (使用邏輯的能力), pathos(召喚情緒的能力), ethos(召喚道德的能力);邏輯的部分最簡單,以至於我們不斷用 logos 來質疑為何別人會這樣那樣,但不自知自己缺乏 pathos 或 ethos 的能力以至於無法說服別人。甚至連講邏輯都離離落落,enthymeme (我不知中文翻譯成什麼) 是三段論的變形,前提隱晦,或是信仰,或是經驗,仍重推論,仍是在 logos 的範圍內,但許多人直接否定。》
看完原PO在下方的回答後,我有了一點點的理解了。
就好像三原色;基本上是三種顏色,但彼此之間的各種交疊又可以產生各種組合那樣;邏輯、道德與感情,三者基本上分屬三種東西,但是當然也有一部份有著各種重疊。
邏輯、道德與情感,是人類建構自身思考的三大重要元素。身而為人,我們明明是感情的動物;但是在討論公共事務這種公共事務時,除了少數的天選之人,我們既無法訴諸調動他人的感情、也難以調整他人的道德觀,於是只能訴諸於邏輯啊、辯論啊、政論名嘴廢文啊、網路懶人包啊什麼的。
可是人類基本上從來就不是理性的動物。也難怪訴諸邏輯那種理性的人,在面對政治現實、尤其是面對人心「應然與實然的落差」時,會那麼的瞠目結舌了。
「邏輯的部分最簡單,以至於我們不斷用 logos 來質疑為何別人會這樣那樣,但不自知自己缺乏 pathos 或 ethos 的能力以至於無法說服別人。」一針見血啊!
之二
正所謂無巧不成書。同一天,臉書跳出的「動態回顧」中,正巧兩年前的我也寫了一篇相關主題的感嘆文。
《我才不相信這個答案》
時至今日,有越來越多的人說自己認清了柯文哲的真面目。我這個老牌柯黑的心情本該自尊自傲、或者自少也要因為自己的先見之明而竊喜在心,但實際上卻是愈發地頹喪。如果你願意看完我這篇短文,就會知道這樣的頹喪真的不是在故作姿態。
請容我拿國中時代學到的簡易數學公式做比喻。如果出一題算數習作,題目是「從1加到50等於多少?」,絕大多數的人只能夠老老實實一個一個去加總以得出答案。
可是國中的數學老師說:「可以利用計算梯形面積的公式,『上底(1)加下底(50)』乘以高(50)再除以2』就是答案!」這是什麼東西?多數的人聽不懂。沒關係,數學老師會算給你看:(1+50)*50/2=1275。
正常的人聽到這個答案,都一定會半信半疑。這時候,老師就會證明給你看:首先告訴你這個公式是如何建立起來的,然後再請你拿計算機按按看答案。
其實,政治判斷也是這個樣子。
智者根據歷史、根據人性歸納出經驗法則(如果有個人,陸續「做出這種事」、「說出那種話」,那麼表示這可能是個混蛋);然後,如果真有一個某甲的言行符合這些特徵,智者就會判斷「某甲是混蛋」。
如果我們「不認為」某甲是混蛋,這時候我們該做的事情,不是「不相信某甲是混蛋」,而是「思考所謂的經驗法則是否正確」,並且「檢視這個某甲是否真的說了這些話,做了那些事」。如果兩者的答案都是肯定的,那麼這時候我們就必須「判斷某甲是個混蛋」,絕對沒有「總之我不相信」的道理。可是啊!事實是,人們總要等到某甲做了多少混蛋事、說了多少混蛋話、吃了某甲的大虧之後,才肯認清楚「啊!原來我看走眼了!原來某甲真的是混蛋!」於是,「當初相信某甲是混蛋」的人很自傲、「當初認定某甲是好人」的人很懊悔。
可是啊!「自傲」或「懊悔」有意義嗎?並沒有!我們明明可以在最一開始的時候,好好檢視「經驗法則是否正確」、或是好好檢視「某甲的所作所為是否符合某些特徵」!就好像,我們明明可以在事前運用理性去「檢視數學公式是否正確」、「思考這題數學題目是否可以套用這個公式」!但我們卻堅持「我才不相信這題可以套用這個公式」、「我才不相信利用公式算出來的答案」!為什麼非得要等到考卷發下來、被打了大叉叉之後,才懊悔「早知道就聽老師的」?
我們明明可以避開這種自己挖的陷阱!我們明明可以有先見之明!
早在五年前、四年前、三年前、兩年前,柯文哲陸續說出了多少糟糕的話?做出了多少糟糕的事?多少的柯黑如何地根據客觀事實與基本邏輯大聲批判柯文哲?可是多數人的反應呢?沒錯!這一兩年來,柯黑確實終於慢慢變多了。可是這些柯黑,是因為「終於相信了經驗法則」嗎?不是!只是「後來被傷透了心」而已。總之,多數的人終究是選擇跳下去了!然後深陷在陷阱裡的夢醒時分,只會「懊悔」、「懺悔」,少有「檢討」!
那麼,要怎麼樣,人類才能夠避免重蹈覆徹呢?太難了!
難怪黑格爾會說「歷史給我們的教訓是,人們從來都不知道汲取歷史的教訓」了!
之三
所以一切都串起來了。我們之所以在政治判斷上有這麼大的歧異,有很重要的一部份原因,確實是因為「我們本來就不是基於客觀事實與邏輯思考在互相對話」。如果我們覺得「我明明就有」,很可能只是「我自己覺得」而已。
在此同時,相對的,有些人之所以能夠成為網友口中的「先知」,只怕是因為他們思考問題時,仰賴理性與邏輯多一些、相對地訴諸感情與道德少一些。
也是在此同時,只有能夠說故事去激發他人情感的人,才是真正有大影響力的人。
也是在此同時,難怪自古以來的統治者都喜歡用道德去規範/綑綁人民。
之四
網路只是工具、只是媒介;真正決定人們思考方向的,依舊不是「邏輯思辨」,而是「情感」、「信仰」。
而且,嚴肅的邏輯思辨在網路上不容易被多數人仔細咀嚼、消化,但是訴諸情緒的資訊卻很容易引起他人共感。反過來說,既然訴諸情緒,當然就是相對以理性邏輯為主要內容。
用更直白的例子舉例,就是:網路這個工具,是一把先天上就會放大情緒的感染力、並且縮小理性的影響力的放大縮小鏡。
進一步往下講,就是:我們固然需要有正確價值的有志之士在網路上努力宣揚價值觀、用邏輯與事實去論政,我們也需要這樣的有志之士,在具備上述的能力之後,還要能夠去說出動人的故事、或是用普羅大眾都能懂的語言去說出能夠調動人們情緒的句子,才能說服多數人走向正確的方向。
否則,網路時代終將注定是個瓦釜雷鳴、無良無知網紅當道的時代。