工作上踩了一個雷包之後

實在是累到沒心力再寫些什麼;但是記憶能力低落如我,如果沒有努力去記錄一些生活點滴,那麼我的生活經驗就很難累積了;日子也就等於白活了。

比如說今天發生的事情。當我在工作上踩了一個雷包之後……。

之一

事情的原委是:公司要出版一本刊物,我是負責專案的經辦。

出版刊物的事情千頭萬緒,其中一個環節是美編後的再度校稿。

因為種種技術上的原因,美編每次給的檔案真的就是很容易出現「上一版的這裡明明正確,改了那裡之後,下一版的這裡卻又錯了」這種問題。

也就是說,如果要百分之百精確,每一次的美編改版之後,都必須重新校稿一次;並不是說美編故意搗蛋。可是想也知道,急如星火的情況下,那有可能好整以暇慢慢重頭校稿?

果然,在我與同事認真地校對好幾版本之後,又交卷之後,出了一個特別奇妙的包~~美編因為求好心切,主動替附錄加了專屬的目錄頁~~而,承商的窗口與甲方的窗口(也就是我)沒有人知道,也就完全沒有核對。

而偏偏那一頁錯得一塌糊塗,錯到讓人無言以對的那一種。

之二

像我這樣一個無意於升官、歡喜當個小經辦的我,顯然是個對職場沒有什麼企圖心的人。然而,當我在工作上踩了雷包,竟然還是會有不小的挫折感,一時之間還真的是「沒心情工作」!

心得是:「挫折容忍力」與「情緒復原力」真的是很重要的東西。如果像我這麼不在意職場表現的人遇到工作挫折都難免心情低落的落,那更何況是個在工作上積極進取的人。

之三

可是,還真別說,就是有人可以在努力工作的同時,對於部下出的雷包寬容以對,並且出包之後所承受的壓力不輕易轉嫁給下屬。

這真的是需要很深的修為。

之四

再一次證明,想要調適自己的心情,「拿出紙筆來和自己對話」是一種很有用的方式。

先描述客觀的事件資訊,接著直率地寫出所有主觀的感受;以上是毫無保留、不帶批判的紀錄。

然後是試著抽離當事人的角色,用第三者的角度去檢視自己寫下的資訊、情緒與對事情本身的評價。當我用第三人的視角去看這件事情,我就比較不會流於情緒化、比較能夠客觀地給出評價、甚至進一步思考「未來可以如何避免踩同樣的雷包」。

之五

就以出版刊物這樣一件說大不大、說小不小的事情,事情要能夠順利完成,除了非常的努力之外,終究還是需要靠互信;而信賴的同時,難免會出意外。所以,事情的成功,除了要大量的努力,真的還需要有機運。

之六

如果能夠給美編多一點作業時間,美編也不會急就章。

當然,這是廢話。實務上就是事情永遠太多、而時限永遠太緊;於是,除了提高自己的效率之外,就是對於他人的專業多一分尊重、以及對於對方的錯誤多一分包容,而不是在一有錯誤時、或是一受到壓力時,就把錯誤歸咎於對方、或是把壓力轉嫁給對方。如果可以的話,甚至是主動伸出溫暖的手,告訴對方「雖然有一點點瑕疵,但是謝謝你的努力」,而不是氣擊敗壞地說「你到底在搞什麼東西」。

之七

總之,日子一天一天過,總是得要從生活裡記住一點什麼、學會一點什麼;要不然這日子過得也未免太空虛了。

2022/06/23臉書

發表者:能忘記是一種福氣

最大的特點是「好奇」~~只要不是無法回頭的事情,都想要去嚐嚐。最大的缺點是「善變」~~半小時前打算出門泡湯,半小時後決定在家補眠。 喜歡看閒書、發廢文。最大的志願是當個說書人。說「文以載道」很老梗又噁心。可我就是喜歡這一套。 自我介紹好難寫。有興趣、不嫌棄的話,就直接發落我的文吧!

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