就在剛剛中午用餐前，接到一通電話。讓我忍不住想寫一篇廢文。
「好好說話」，以及「好好回話」，其實並不容易；好好善待自己，才可能好好對待他人。
之一
「你好，請問ＯＯ先生在嗎？」對方問。
「不好意思，ＯＯ先生暫時離開位置喔，請問需要留話嗎？我請他回電。」我說。
我百分之百的把握肯定地說：我接電話的聲音語調用字遣詞，絕對是讓電話那頭的人聽起來很舒服的。
「蛤！可是我找他找整個上午了耶！」對方說。是因為我自己心情不好的關係嗎？怎麼在我耳裡聽起來，對方的語氣滿滿的不耐煩？一副好像我讓對方承受了不該承受的委屈，又好像對方勉為其難地配合了好久，才終於忍不住對我抱怨？
在那個當下，我腦袋裡面的那一大排理智線忽然斷了半根。我瞬間切換成一種「聽起來語調溫和有禮、但用字遣詞其實並不客氣」地語言模式，說「唉，不好意思，ＯＯ先生因為公務的關係真的很忙，跑來跑去，所以他也沒有辦法坐在位置上等您的電話呀！」
對方趕忙回答「啊！我不是那個意思啦！是因為我有一個ＸＸＸ業務方面的問題需要請教，很需要急著找ＯＯ先生；還是說該業務還有別的承辦人員可以請教？」
於是我又瞬間切回「語調聽起來溫和有禮，用字遣詞也確實溫和有禮」的頻道，說「好的，那我幫您轉接另外一位ＯＯ先生，他的分機是5678，請稍候，我幫您轉接喔～～」
之二
「我不是那個意思」…….?
如果你不是那個意思，那為什麼要說出那種「聽起來就很有那個意思」的言語，然後趕忙澄清「我不是那個意思」、甚至是（更糟糕地）抱怨「對方為什麼要誤會我」。
當然，一樣米養百樣人；我終究不可能去要求別人，於是最後我只能提升自己，要自己更有修養一些、更有智慧一些。比如說，當我覺得「這個人怎麼講話很刺」的時候，能夠迅速地覺察到「我覺得自己好像被他的言語刺傷了」、還要能夠更進一步地思考「他是故意要刺我的嗎？還是他是一個天生的刺蝟，只可惜他不自知？」，最後「不管是不是，反正總之他不是我生命中的重要人物，我又何必自動對號入座地、拿著他的刺往我自己的心頭插？」
之三
可是，這樣子的自我覺察、進一步思考以及自我調適，其實是一件很花心力的事情。雖然這樣的步驟的確會因為長年的自我練習而慢慢變得不那麼費力，但我終究只是個普通人，身體累、心裡煩的時候，原本那種還算輕鬆的自我調適，還是會輕易地變成讓我理智線瞬間斷裂的壓力事件。
之四
結論很老梗：善待自己的人，才可能好好對待他人。最近很累也很煩的我，如果有更好地善待自己，剛才我的理智線也就不會瞬間斷裂了吧？！
Charlybalabala 