拿錢不辦事的收據

前幾天我去某醫院做健康檢查。在健檢中心的櫃檯前,一個看起來很悍的年輕男人和櫃檯小姐夾纏不清。

原來,那個年輕人說「我有打電話來問過了,我付款之後,可以不用做檢查,就拿到收據」。

櫃檯小姐說「不行喔,我們收錢,就必須要做健檢,才能給您收據;又或者是,如果收錢之後因故無法進行健檢,那就只能辦理退費」。

這種事情,用常識去判斷,就知道「收錢不辦事就給收據」是完全不可能的事情,但是就這樣一個清楚明暸的事情,這個年輕男人就盧了將近十分鐘。

男人的聲量越來越大,於是醫院的現場,老練且高EQ的女主管出面了。「您好,我是現場的主管,敝姓O,請問有什麼問題嗎?」

男人把問題又再說了一遍,女主管也把同樣的答案回答了一遍。一遍兩遍三遍,男人繼續堅持說「明明之前打電話來問過了,你們醫院說可以付錢之後不健檢就領收據」。

醫院女主管溫和堅定地重複回答的同時,又補充了一句「如果您對於健檢這件事情本身有問題,那麼只能請您向您機構的長官反應,看是不是可以不要做健檢。」而男人的脫口而出的回應是「那不可能,我不可能去跟我長官說那個。」

然後男人繼續盧。於是女主管放大絕了:「先生,這真的不可能,因為如果我們收了錢,卻沒做健檢,竟然就直接給您收據的話,那叫做偽造文書。」

一直到「偽造文書」這個名詞從女主管的口中出現之後,那個男人的音量才小了一些、但仍然持續說「那你是不是可以把那天接電話的人找出來?因為他真的就是這樣跟我說的……。」

醫院的女主管耐著性子說「我現場的工作同仁有幾十位,我沒有辦法去一一為您問這個問題;至於剛剛說有關『不檢查就直接給您收據』的事情,我可以肯定地告訴您,那真的是不可能的事情。」

然後你知道嗎,在交談的過程中,女主管一度請教對方的機關單位,那個年輕的男性說「台北市某分局」。

#我知道台灣有很多好警察
#今天公司報案的時候就來了兩位很年輕但很老練也很有耐心的警察
#可是同時我無法不想到那些在街上公然使用不必要武力去毆打民眾過肩摔然後還要對民眾提起訴訟的老鼠屎

#論台灣警察素質的參差不齊

發表者:能忘記是一種福氣

最大的特點是「好奇」~~只要不是無法回頭的事情,都想要去嚐嚐。最大的缺點是「善變」~~半小時前打算出門泡湯,半小時後決定在家補眠。 喜歡看閒書、發廢文。最大的志願是當個說書人。說「文以載道」很老梗又噁心。可我就是喜歡這一套。 自我介紹好難寫。有興趣、不嫌棄的話,就直接發落我的文吧!

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